石家庄博谊环保设备有限公司：悬念之谜，净化之道。从臭氧设备的自交付那一刻起，一年内的保修期就像一盏明灯，照亮了用户的心中疑问。若在这段时间里，由于产品质量问题而引发损坏或不正常工作，本公司将不遗余力地提供免费维修或更换，并教会您如何进行相应的保养与保修知识。在此期间，即使是用户使用上的疏忽（不可抗拒因素除外），甚至是超出保修期，我们都承诺终身维护。
解决问题、排除故障，是我们服务的一部分。在收到您的维修请求后，我们将在2小时内给予明确答复；对于一般问题，如果可以通过远程手段解决，将尽快完成。如果需要上门处理，我们将根据距离划分为不同的响应时间：300公里以内24小时到达现场；300至1200公里之间36小时到达；超过1200公里48小时到达。
为了保证您的系统始终运行顺畅，我们建立了动态客户档案，包括了您使用的设备、安装实施手册、项目验收报告、操作人员资料和行车路线等。我们的客户回访制度规定，在质保期内，每三个月至少联系一次，而超出质保期，每年至少主动联系一次，以确保持续沟通和支持。
安装调试也是我们服务的一个重要组成部分。本公司拥有经验丰富的设备安装工程师和施工人员，对大型中型设备负责上门安装调试，并提供技术服务指导工作。每套设备需经本公司服务中心服务工程师现场调试，对系统安装进行严格检查，消除运输、安装过程中的不稳定因素，从而保障系统安全高效运行。这就是石家庄博谊环保设备有限公司为您提供的一站式解决方案，让净化之道更加坚实无比。
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