在广州南沙的智慧水务标杆示范建设中，粤海水务不仅凸显了其作为全国水务行业领先企业和全产业链大型服务运营商的科创实力，更是将“供水为民、服务发展”的国企担当转化为一系列创新举措。通过数智融合与科技引领，不断塑造发展新动能新优势，为南沙国家级经济示范区建设提供坚实供水保障。
首先，在南沙自贸区，粤海水务以大数据、人工智能等新一代信息技术深度融合，全流程管控打造“智慧水务”标杆。基于数字孪生云平台技术，将黄阁自来水厂打造成独具特色的“智慧水厂”，实现远程巡检、工艺仿真、智能监盘等一站式操作，以机代人显著提升运行管理效率。
其次，对于解决供 水面积大、管网压力分布不均的问题，粤海 水務建立了一体化监控系统，从原水取至龙头覆盖全链条，同时结合动态水力模型及机器学习技术，精准预测需用量并自动生成多源供 water 调度方案，以确保全区用 water 水量的情况下降低能耗。
此外，聚焦漏损控制和降耗减排齐头并进，粤海 水務研发了“管网三层级分区”体系，将管网资产管理与模型运算融合，从而快速构建科学完善的输配体系有效提升城市供 water 管理效能。同时利用AI模型+边缘计算技术实施智能加药提高投药控制精度，并利用光伏发电项目节约电耗130万kW·h，可减少碳排放1270吨（以CO2计）。
为了保障居民用 water 安全性质，由于持续提升从源头到龙头的安全保障措施，如取-制-供-用过程全面覆盖实时监测仪表，加强化验室标准化水平，并引入西江更优质量的源泉，以及超滤膜工艺升级进一步提升南沙供 water 质量。
最后，在用户体验方面借助互联网技术进行智能抄表收费客服工单应用迭代，让更多用户享受业务办理零跑腿零资料零流程便捷服务。此外开发客户画像及用 water 行为分析识别系统，便于差异化服务并提高满意度至96%。总之，这些创新举措正逐步改变着广州南沙乃至全国城乡居民生活方式，为推进绿色低碳高质量发展做出贡献。
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