未来旅游产品的发展趋势正如兴化市医保中心综合窗口工作人员的心声他们宁愿在中午不休息也要为群众提供最好

当年关将至，腊八一到，便是新年的序幕。在这忙碌的时刻，你是否注意到了那些默默无闻的英雄，她们在各自岗位上忘我工作，为我们提供着温暖和保障？兴化市医保局医疗保障服务中心大厅综合窗口的工作人员，就是这些不屈不挠的女性。他们在下班前夕，仍旧被同事询问：“小王，不去吃中午饭了，都下班了。”而她坚定地回答：“不能，大厅还有几十个人在等着呢。”

1月17日上午，兴化市医保局医保中心大厅人山人海。值班员、引导员、窗口工作人员早早就来到了岗位，以备不时之需接待众多前来办事的人群。“同志，请帮我看看上次申请的异地就医备案到期了没有？再帮看看那个门特要不要重新申报？”不断有受理者排队等候，对于超负荷的办件量，这些女士们却毫无怨言，他们坚持把每一个群众的心愿都处理完。

这是她们工作境界，每天早起晚归，不辞辛劳，只为保证当日业务不过时，让“不办完最后一项业务不下班”成为现实。在平常也能看出，她们承担着越来越多的工作，从个人零星医药费报销受理、参保登记，再到医疗保险关系转移、异地就医备案、国谈药和门慢门特审批等复杂繁琐的事务。她们每天最高办理量超过400余件。