当年关将至，腊八一到，便是忙碌的时刻。兴化市医保局医疗保障服务中心大厅综合窗口的工作人员们，仿佛忘记了自己的午休时间，他们在这个特殊的日子里依然坚守岗位，不舍得放下手中的工作。他们是那些默默无闻却又不容忽视的人，是城市中不可或缺的一部分。
“小李，你还没吃饭吧？已经下班了。”同事之间这样的对话，在这个假期里显得尤为稀少，因为每个人都知道，每一个人的位置都很重要。在1月17日上午，兴化市医保局的大厅内人潮涌动，值班员、引导员、窗口工作人员早早地来到了岗位，他们准备好迎接即将到来的众多群众。
“请问您能帮我检查一下，我之前异地就医备案是否已经到期？还有那个门诊特需预约是否需要重新办理？”一个个不断涌入的问题，对于这些超出常规的业务量，这些同志们没有丝毫怨言，他们坚持完成每一项任务，让每位来访者都能够满意而归。这就是她们的职业道德，每天早起晚走，一点都不懈怠，最终实现了“不办完最后一项业务不下班”的目标。
平时我们也看得到，她们承担着更多的责任和挑战。她们处理的是从个人零星医疗费用报销受理、参保登记、医疗保险关系转移、异地就医备案等各类业务。据统计，有时候一天可以办理超过400件以上的事务。她们用实际行动去理解民心，用尽力去解决民间疾苦，以忙碌体现着非凡的情感，为医疗保障工作提供了坚强的后盾，并且严格履行着作为医保人的职责和担当。（图文/成平）
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