我注意到，亚马逊的Echo音箱和Fire TV最近经历了一次软件更新，这些设备不仅整合了Spotify音乐会员服务，还能调用Uber司机来接送你，并且预订达美乐披萨。据报道，用户只需通过Alexa语音助手说出“Alexa，帮我叫一辆Uber汽车”，就能让Echo自动完成这项任务，而无需从沙发上坐起或掏出手机。
为了激活这个功能，用户需要在Alexa应用的设置中填写位置信息，并在技能选项中选择Uber，然后连接自己的Uber账户。然而，对于预定达美乐披萨的操作略显复杂，因为需要先在达美乐应用事先设置好订单，再告诉Alexa说：“打开达美乐，发出我的EasyOrder”。虽然这样做可以实现目的，但也暴露了一个问题，即Alexa只能识别特定的语音命令而无法理解更多样的表述。
罗伯·普契尼（Rob Pulciani），亚马逊Alexa团队的一位主管，说：“不用费力，只用口令，就能叫来披萨，这种魔法现在就在我们的产品上实现。”亚马逊不断为其联网家居设备添加各种创新功能，上述功能只是最新的一部分。公司的目标是使用户能够无需离开沙发、甚至不必拿起手机就能完成简单的家庭自动化任务。
除了预约打车和订购快餐之外，Echo和Alexa还可以提供天气信息、设定闹钟、阅读新闻、安排日程等多种服务。作为亚马逊最重要的联网家居设备，它正被公司大力推广，并计划在超级碗期间进行一系列广告活动，以宣传这一生态系统。
