当年关将至，腊八一到，便是忙碌的开始。兴化市医保局医疗保障服务中心大厅综合窗口的工作人员们，在大家准备年货、忙碌的时候，他们却忘记了自我，坚守在岗位上，用自己的奉献书写着对群众的深情。在1月17日的一早，大厅里挤满了人，值班员、引导员、窗口工作人员都早早来到了岗位，随时准备接待前来办事的人们。
“同志，请帮我看看我的异地就医备案是否已经到期？还有那个门诊特需申报的事宜呢？”一个个受理接踵而至，对于超常规的办件量，这些同志没有任何抱怨，只是坚持把每一位群众要办理的业务都处理完毕。这就是她们工作中的境界，每天早起晚归，不辞辛劳，只为保证当日业务不落后，以实际行动体现出“不办完最后一项业务不下班”的精神。
平时看也能感受到，她们承担的是越来越多样的工作任务，从个人零星医药费报销受理到参保登记，再到医疗保险关系转移、异地就医备案和国谈药等，这些繁杂复杂的业务。据统计，一天最高办理量超过400余件。她们用心想着民众之所想，用脚急走着民众之所急，用实际行动书写着不平凡的情感，为医疗保障工作保驾护航，践行了一名医保人的责任与担当。（图文/成平）
