当年关将至，腊八一到，便是忙碌的时节。每当此刻，你是否注意到了那些默默无闻的工作者，她们在这个特殊时期里更是忘我地工作，甘愿为他人奉献？她们就是兴化市医保局医疗保障服务中心大厅综合窗口的员工。在即将下班的时候，一位同事小王被问及她是否会休息，她坚定地回答：“不能，我还要处理好几十件事情。”1月17日上午，大批群众涌入了医保中心大厅，值班员、引导员和窗口工作人员早已准备就绪，等待着接待前来办理业务的人们。一个个紧张而又专注的面孔，对于超出常规数量繁杂的事务，他们没有丝毫怨言，只是一心一意地确保每项业务都能按时办妥。这正是他们坚守岗位、不辞劳作的心态体现。平日里，这些女同志承担着更多的任务，如受理个人零星医药费报销、参保登记、新病历申报、异地就医备案等，不仅如此，他们还需要处理国谈药和门慢审批事宜，有时候一天内甚至需要办理400多件以上的事务。他们总是在第一时间理解并满足群众需求，用实际行动书写着自己的责任感和担当，为医疗保障体系贡献力量。（图文/成平）
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