当年关将至，腊八一到，便是忙碌的时节。每当此刻，你是否注意到了那些默默无闻的群体，她们在各自岗位上忘我工作，甘愿奉献？这些就是兴化市医保局医疗保障服务中心大厅综合窗口的工作人员。她们不仅要忙于准备年货，还要坚守在岗位上，等待着接待前来办事的人们。1月17日上午，当人们正准备过新年的喜气洋洋之际，大厅里却挤满了人。值班员、引导员、窗口工作人员早早地就来到了岗位，随时准备好为民服务。
“同志，请帮我看看那次申请异地就医备案到期了没有？再帮我看看那个门诊慢特需病人的申报怎么办理？”一个个受理接踵而至，对于超常规的办件量，这些同志并没有丝毫怨言，只是坚持把群众的事情都处理得妥妥帖帖。
这是她们的职业操守，每天早起晚归，不辞辛劳，只为了保证业务能够及时办理，让每位患者都能得到最好的服务。这就是她们不懈努力和无私奉献的一天。在平常，我们也看到了她们承担着越来越多的任务，无论是个人零星医药费报销受理、参保登记、医疗保险关系转移、异地就医备案还是国谈药和慢性病门诊慢特审批，她们总是在第一时间内高效办理，最多的一天甚至超过400件。
她用心去理解群众的心思，用行动去急切解决他们的问题。她们以忙碌而温暖的身影书写着非凡的情感，以实际行动成为医疗保障工作中的强大后盾，为履行责任和担当而不懈努力。（图文/成平）
标签： 地理资讯
