石家庄博谊环保设备有限公司：臭氧设备保修期揭秘，终生维修服务等您来享受
在石家庄博谊环保设备有限公司的臭氧设备自交付之日起，开始了一段特殊的旅程——一年的保修期。在这段时间里，如果产品因质量问题而引起损坏或不正常工作，本公司将负责免费维修或调换，并提供相应的保养保修知识。当然，在用户使用不当（不可抗拒因素除外）或是在保修期后，产品出现问题，本公司依然提供终生的维护保障。
解决问题、排除故障：紧急响应与效率保证
在接到用户进行维修要求后的第一时间，我们给予明确答复；对于一般问题，可通过远程技术支持迅速解决，无需等待；若需要上门服务，我们会根据距离划分为三类响应时限：300公里以内24小时内到达现场、300公里至1200公里之间36小时内到达，以及1200公里以上48小时内到达。
建立客户档案，定期回访：温馨关怀与系统稳定
为了确保客户系统能够持续运行顺畅，我们为每位客户建立了动态的客户档案，这包括了使用的设备型号、安装实施手册、项目验收报告以及操作人员资料和行车路线等信息。我们的回访制度规定，对于质保期内的客户，每三个月至少主动联系一次，以便及时了解他们的情况并提供帮助；对超出质保期但仍在运营中的客户，每年至少进行一次主动回访，以确认其系统运行状态。
系统安装调试：专业工程师，一键启动
我们拥有一支经验丰富的设备安装工程师团队，为大型中型设备提供上门安装调试服务。每套臭氧生产装置均由本公司服务中心服务工程师现场调试，对整个系统进行全面检查，以消除运输和安装过程中可能导致的问题，从而确立一个稳定的生产环境。
